نسل Z در محیط کار حرفه‌ای

انتشار ۰۸/۱۲/۲۰۲۴

گزارشی جدید نشان می‌دهد که شرکت‌ها از استخدام جوانان تازه فارغ‌التحصیل شده (نسل Z) راضی نیستند و حتی ممکن است در آینده از استخدام این افراد خودداری کنند.

جوانان نسل جدید (نسل Z) در حالی وارد بازار کار می‌شوند که برای پذیرش آنها چندان آماده نیستند.

بنا به گزارش پلتفرم مشاوره کاری و تحصیلی Intelligent، جوانان فارغ‌التحصیل شده اخیر با گله و شکایت‌هایی در مورد نحوه تطبیق و تناسب با محیط کار مواجه هستند و بدین ترتیب تردید کارفرمایان در استخدام این دسته از افراد افزایش یافته است.

این گزارش که بر اساس یک نظرسنجی با نزدیک به 1000 مدیر بخش استخدامی تهیه شده است، نشان داد که از هر شش کارفرما، یک کارفرما به استخدام جوانان نسل Z تمایلی ندارد. دلیل اصلی این بی‌میلی این است که جوانان نسل Z خود را محق می‌دانند و خیلی زود احساس می‌کنند که به آنها توهین شده است.

علاوه بر این،‌ به گفته‌ی بیش از نیمی از مدیران بخش استخدامی در رابطه با این مورد، جوانان نسل Z که اغلب به متولدین سال‌های ۱۹۹۷ تا اوایل دهه ۲۰۱۰ (حدود ۱۳۷۶ تا ۱۳۹۰شمسی) اشاره دارد - فاقد اخلاق و وجدان کاری هستند، در ارتباط‌گیری مشکل دارند، بازخوردها را به خوبی مدیریت نمی‌کنند و به طور کلی آمادگی لازم برای نیاز و درخواست‌های بازار کاری ندارند.

هالی شرود، مدرس ارشد دانشکده بازرگانی هاس از دانشگاه کالیفرنیا برکلی در آمریکا معتقد است که تمرکز جوانان نسل زد به جای کسب تجربیات شغلی، بیشتر بر رقابت‌های دانشگاهی با فعالیت‌های فوق برنامه‌ می‌باشد که منجر به «انتظارهای غیرواقع‌بینانه» از محیط کار و مشکل در نحوه ارتباط با روسای خود شده‌ است.

شرود در ارتباط با این موضوع، در ایمیلی به یورونیوز گفت: «جوانان نسل جدید (Z) فاقد مهارت‌های اساسی چون نحوه تعامل اجتماعی و ارتباط با مشتریان و همکاران هستند و از آداب و رسوم محیط کار اطلاعی ندارند.»

او افزود «به شرکت بستگی دارد که کارمند جدید را آماده کنند و به آنها آموزش‌های کافی دهند. بدین ترتیب رؤسای جوانان نسل زد مجبور می‌شوند که علاوه بر «مدیر»، نقش «مربی» را هم برای این افراد ایفا کنند.»

چرا بسیاری از شرکت‌ها کارمندان نسل Z را اخراج می‌کنند؟

از هر ۱۰ شرکتی که در این نظرسنجی شرکت داشتند حدود شش شرکت اعلام کرده‌اند که اخیرا یکی از جوانان فارغ‌التحصیل و تازه استخدام‌شده را اخراج کرده‌اند.

از جمله دلایلی که در توجیه اخراج جوانان نسل زد از کار مطرح می‌شود نداشتن انگیزه، فقدان رفتار حرفه‌ای و مهارت‌های ضعیف در برقراری ارتباط با دیگران می‌باشد.

دلایلی که استخدام جوانان نسل Z چندان موفقیت آمیز نبوده است.

مشاور ارشد آموزش و توسعه شغلی Intelligent (Huy Nguyen) در بیانیه‌ای گفت: "بسیاری از فارغ‌التحصیلان اخیر ممکن است با ورود به نیروی کار برای اولین بار مشکل داشته باشند، زیرا می‌تواند با آنچه که در طول سفر تحصیلی خود تجربه کردند، در تضاد بزرگی باشد. آنها اغلب برای یک محیط کمتر ساختارمند، پویایی فرهنگی محل کار و انتظارات کاری به طور مستقل آماده نیستند."

او افزود: «اگرچه ممکن است با توجه به تحصیلات خود در دانشگاه، دانش کافی را داشته باشند، اما اغلب تجربه عملی در دنیای واقعی و مهارت‌های نرم مورد نیاز برای موفقیت در محیط کار را ندارند.»

براساس گزارش به دست آمده از نظرسنجی مدیران استخدامی، بسیاری از جوانان نسل زد در محیط کار قادر به مدیریت حجم زیادی از کار نیستند، اغلب دیر به سر کار می‌رسند و نحوه پوشش مناسب و درست صحبت کردن را نیاموخته‌اند.

پیش از این نیز گزارشی در ماه آپریل منتشر شده بود که نشان می‌داد جوانان نسل زد به طور کلی در هنگام جستجوی کار، بیش از حد بر روی حمایت والدین خود حساب می‌کنند.

بر اساس نظرسنجی که توسط ResumeTemplates انجام شد و شامل پاسخ‌های تقریباً 1500 جوان جویای کار بود، 70 درصد از آنها اعتراف کردند که در فرآیند جستجوی کار ، از والدین خود درخواست کمک کدره‌اند.

25 درصد دیگر حتی در هنگام مصاحبه، والدین خود را همراه خود برده‌اند، در حالی که بسیاری دیگر از طریق والدین خود درخواست‌های شغلی ارسال کرده و برای آنها رزومه می‌نویسند.

چگونه می‌توان به عنوان یک فار‌غ‌التحصیل جدید، کار پیدا کرد؟

کارفرمایان اغلب تاکید می‌کنند که رویکرد مثبت و ابتکار بالا از ویژگی‌هایی هستند که شانس استخدام جوانان تازه فارغ‌التحصیل‌شده را برای یافتن کار بالا می‌برد.

بسیاری از مدیران به دنبال افرادی هستند که چه از طریق کارآموزی یا سوابق شغلی قبلی، تجربیاتی واقعی از کار کسب کرده باشند. همچنین رویکردی مناسب در دنیای مجازی و پرهیز از بحث‌های سیاسی نیز از جمله موضوعاتی می‌باشد که برای مدیران از اهمیت بسیاری برخوردار است.

ویژگی‌هایی که کارفرمایان ملاک استخدام نیروهای کار جوان می‌دانند.

نگوین گفت: «فارغ التحصیلان جدید که اولین کار خود را شروع کرده‌اند، می‌بایست حرفه‌ای بودن خود را با تعهد به کار و احترام به ارشدان خود نشان دهند.»

اشرود افزود که اگرچه کارفرمایان به دلیل فقدان تجربه و همچنین آمار بالای اخراج از کار، تمایلی به استخدام جوانان نسل Z ندارند، اما در نهایت، این واقعیت قابل کتمان نیست که بیش از ۲۵٪ از نیروی کار در دسترس را ، این دسته از جوانان تشکیل می‌دهند.»

او در پایان گفت: «بدین ترتیب، شرکت‌ها بایست هزینه و زمان بیشتری را صرف آموزش این دسته از افراد کنند چرا که جوانان نسل جدید (Z) امکان رشد و لایق سرمایه‌گذاری هستند.»